U toku je postavljanje najnovijeg računa i ažuriranje objašnjenja stavki na računu u skladu sa najnovijim izmjenama u obračunu!
U ovom dijelu nalaze se informacije o obavezama kupca, našim obavezama, prava na prigovor i način podnošenja prigovora.
Sva gore navedena prava i obaveze kupca i Javnog snabdjevača definisana su dokumentom "Pravila za snabdijevanje električnom energijom".
U ovom prostoru nalazi se informacija o načinima plaćanja računa, uz napomenu da se obavezno mora navesti pretplatni/naplatni broj, kao i poziv na broj.
Tumačenje stavki iz šifrarnika:
U toku je postavljanje najnovijeg računa i ažuriranje objašnjenja stavki na računu u skladu sa najnovijim izmjenama u obračunu!
Informacija o povoljnostima pri plaćanju
Informacija o mogućnostima izmirenja prethodnih obaveza (protokol)
Informacija o povoljnostima za socijalne kategorije
Na poleđini Izvještaja o uplati nalazi se 10 preporuka o energetskoj efikasnosti, a shodno obavezi po osnovu Zakona o energetskoj efikasnosti. Navedene preporuke o energetskoj efikasnosti se mogu naći i na našem web sajtu http://www.epcg.com/domacinstva/usteda-elektricne-energije.
-
20.09.24
EPCG I EDF POTPISALI MEMORANDUM O RAZUMIJEVANJU: DUGOROČNI DIJALOG U OBLASTI ENERGETSKE TRANZICIJE I NISKOUGLJENIČNE TEHNOLOGIJE
-
16.09.24
EPCG I KOMPANIJA QAIR ZAJEDNIČKI ĆE RAZVIJATI PROJEKTE U OBLASTI OIE
-
16.09.24
BOJE JUTRA: MILUTIN ĐUKANOVIĆ, PREDSJEDNIK ODBORA DIREKTORA EPCG
-
15.09.24
EPCG U BROJKAMA (9): KAKO DALJE - VIZIJOM RAZVOJA SAVLADATI PROBLEME
- Home
- Domaćinstva
- Račun
- Pojašnjenje računa (poleđina)