Funkcionalna cjelina Snabdijevanje
U Funkcionalnoj cjelini Snabdijevanje organizuju se, koordiniraju i obavljaju poslovi snabdijevanja električnom energijom kao licencirane djelatnosti, u skladu sa Zakonom o energetici i Licencom za snabdijevanje električnom energijom, a posebno:
-
kupovina ili na drugi način nabavka energije potrebne za snabdijevanje tarifnih, kvalifikovanih i direktnih kupaca;
-
davanje naloga za isključenje kupaca zbog neplaćanja za utrošenu električnu energiju;
-
istraživanje i praćenje tržišta;
-
izrada sumarnih mjesečnih i godišnjih planova potrošnje po energiji i snazi na osnovu količina ugovorenih sa kupcima;
-
izrada bilansa potrošnje električne energije tarifnih, kvalifikovanih i direktnih kupaca;
-
kontinuirano praćenje realizacije bilansa potrošnje, sklapanje ugovora sa FC Proizvodnja,CGES AD, CEDIS i Operatorom tržišta;
-
analiza tarifnog sistema sa energetskog i ekonomskog aspekta;
-
predlaganje promjena u tarifnom sistemu;
-
izrada planova prodaje električne energije;
-
poslovi marketinga u funkciji poboljašanja prodaje i naplate;
-
izrada, potpisivanje i praćenje ugovora o snabdijevanju tarifnih, kvalifikovanih i direktnih kupaca;
-
fakturisanje električne energije za tarifne, kvalifikovane i direktne kupce;
-
izrada planova naplate;
-
naplata potraživanja;
-
praćenje i ocjena boniteta kupaca;
-
upravljanje spornim potraživanjima;
-
obrada po reklamacijama i prigovorima kupaca;
-
obavještavanje kupaca o nastalim promjenama tarifnog sistema, kvaliteta i vrste usluga;
-
obavljanje i drugih poslova definisanih Licencom za snabdijevanje električnom energijom i Zakonom o energetici.
Funkcionalna cjelina Snabdijevanje organizovana je u:
-
Tim za kontrolu procesa rada;
-
Sektor za prodaju;
-
Sektor za operativnu podršku;
-
Sektor za upravljanje potraživanjima;
-
Sektor za prigovore;
-
Korisnički centar;
-
Regionalni centar Podgorica;
-
Regionalni centar Nikšić;
-
Regionalni centar Bijelo Polje i
-
Regionalni centar Bar.
Sektor za prodaju:
-
Služba za ugovorne odnose sa kupcima;
-
Služba za upravljanje komercijalnim kupcima;
-
Služba za obračun i analitičku evidenciju.
Sektor za operativnu podršku:
-
Služba za energetske analize i cijene;
-
Služba za podršku i razvoj informacionih sistema;
-
Služba za izvještavanje.
Sektor za upravljanje potraživanjima:
-
Služba za upravljanje potraživanjima domaćinstava i malih kupaca;
-
Služba za upravljanje spornim potraživanjima.
Sektor za prigovore:
-
Služba za prigovore na minimum kvaliteta;
-
Služba za ostale prigovore.
Korisnički centar:
-
Call centar;
-
Služba za marketing.
Jovan Kasalica
-
30.08.24
ELEKTROENERGETSKA SITUACIJA STABILNA - TE PLJEVLJA OSLONAC SISTEMA
-
20.08.24
PREDSTAVLJENE KOMPANIJE KOJE ĆE RADITI NA POKRETANJU PROIZVODNJE U ŽELJEZARI NIKŠIĆ
-
20.08.24
ELEKTROPRIVREDA CRNE GORE OBILJEŽILA 114 GODINA POSTOJANJA
-
14.08.24
EPCG POTPISALA UGOVOR O ISPUNJENJU NEREALIZOVANIH OBAVEZA PREMA OPŠTINI PLUŽINE
- Home
- O nama
- Djelovi EPCG
- Izvršni direktor
- Funkcionalna cjelina Snabdijevanje
-
-
Solari 5000+ (70MW)
Saznajte više o Projektu i prijavite se
-
List "Elektroprivreda"
List „Elektroprivreda“ donosi aktuelnosti iz Kompanije i crnogorskog energetskog sektora
-
Kontakti za medije
Za sve potrebne informacije obratite se direkciji za odnose sa javnošću
-
Ušteda električne energije
Savjeti za uštedu električne energije.
-